即时通讯工具成办公时间最大“杀手”
即时通讯工具最大优势是便捷和低成本。正因为如此,中国互联网信息中心(CN-NIC)在北京、上海、广州、武汉、成都、西安六城市的调查结果显示 73.4%的用户认为即时通讯非常有必要或者有必要,因使用即时通讯而减少使用电子邮件和电话的用户分别超过6成和7成,更有4成的用户认为即时通讯是“ 最主要的联系方式”。在这样的情况下,企业使用即时通讯工具补充传统通讯手段的不足,是必然的选择。
与此同时,即时通讯工具的弊端也逐渐显现。其中最大的问题就是:员工在工作时间网络聊天,或者利用即时通讯工具办私事。一项在英国204名白领中开展的 调查显示,65%的人在工作时间处于个人目的使用即时通讯工具。根据我们掌握的资料,在国内企业中,这种情况更加严重。与同事开玩笑、跟老板作对以及与合 作者聊天已经成为办公室中最常见的即时通讯活动。管理者很难对员工是否正在“合法”使用即时通讯工具作出判断,IT管理人员也缺乏有效的手段,企业中即时通讯工具的使用处于失控状态。
员工在使用即时通讯工具聊天时处于放松状态,非常容易泄露企业的商业机密。国外就曾经发生过员工通过即时通讯工具泄露企业机密,导致企业损失,但因为证据不足而逃避了法律制裁的案例。虽然管理者一再强调公司制度,但这种情况很难得到根治。
应运而生的企业即时通讯工具
对大多数企业来说,完全禁止即时通讯并不实际。管理者既不想放弃即时通讯工具的快捷性和方便性,又希望将员工的即时通讯行为至于有效管理控制之中,就需 要寻找专门用于商业沟通的,完全处于管理之下的即时通讯工具。imo企业即时通讯平台就是这种情况下的产物。
imo是一款针对国内中小企业实际管理行为,从企业管理的基本层面出发,通过文字、语音、视频、文件传输、电子公告、 远程协助、电子白板……进行协同办公平台。
那些需要对外联系业务的企业也可以通过imo外部联系人功能,相互添加人员进行沟通。在必要的时候,还可以相互介绍各自的友好企业进入到沟通中来。
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