企业即时通讯 发表于 2012-3-23 14:54:26

企业通讯系统的平台化之路

纵观近年来企业即时通讯行业的发展,从最早的需要“安装部署服务器”的RTX企业即时通讯软件,到“无需部署、五分钟注册即用”的imo企业即时通讯互联网平台,企业即时通讯已经从传统软件向平台化发展。从早期的腾讯、点击科技到现在的imo、网易、263对企业即时通讯(EIM)的大力追棒,不难看出企业即时通讯市场已经成为继QQ/MSN等个人即时通讯市场之后的又一块“香饽饽”。企业即时通讯以其可管理、无娱乐、组织机构树清晰、协同办公功能众多等优势,越来越受企业用户的青睐,开始取代QQ/MSN,成为企业必不可少的重要沟通工具。
这种平台化的演变,最主要取决于用户的需求。因为企业即时通讯软件存在着让企业用户“劳民”的致命缺陷。
首先,企业即时通讯软件需要部署服务器和数据库,并且整个部署过程相对复杂,需要专业的IT技术人员花时间进行实施和长期维护;第二,这种企业即时通讯软件较容易实现一个局域网内的顺畅沟通,但对于分公司、或者出差在外的,还需要用服务器托管等方式部署到公网;最后,企业还需要帮员工部署和培训,这些对多数报着“即用即见效益”想法的企业是不太能接受的。
而“注册即用”的即时通讯平台,却能很好地满足企业的需求,只需注册下载即可使用,无需安装部署服务器,无论是异地分公司、还是在家办公,只有有网络即可使用。
很多企业即时通讯厂商看到这个趋势,已经纷纷往平台化方向发展,正如imo所预测的:“平台是企业即时通讯未来的发展方向”,而imo能成为现在国内最大的企业即时通讯平台,这与他们最早提出并实现“基于互联网、全免费、注册即用”这一理念是分不开的。
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