谁遇到过这样的难题，大家帮忙出个主意？
我们老总姐姐家旧房要装修，可我们公司只做工装，最过才往家装发展，老总把这个工程交给我负责，可没想到业主两口子一个比一个难缠，本来我们打算忍着做完就算了，他们却得寸进尺，开工两个月了，瓦工都没做完，什么都得听他们安排，给他找的木工他不让进场，可人家工人等不了，到最后 没有工人愿意做他家的单子，本来前段时间砖就贴好了可他到把我们老总叫过去说我们砖贴太厚了，说是我们铲卫生间和厨房墙面时把原先的旧砖铲掉了可水泥层没有铲掉把她空间变小了，卫生间的地面也是没有铲干净，所以卫生间比客厅高了一公分，叫我们返工，我们老总被她搞烦了，一气之下就让我们返工，可他一句话说完没没他的事了，倒楣的是我，谁来看都说这墙面铲掉了重做顶多也就多个两公分，那两公分起不了多大作用，再说这砖贴得这么漂亮，铲掉太可惜了，谁说不是呢，更气人的是，原先我们是打算铲的，可是女业主看工人铲墙时很费力，就说这水泥是净水泥，还牢固得很，干嘛要铲掉，把墙面都破坏了，她这么一说我们当然不铲了，可是做好之后她又返悔怪我们没铲把空间浪费了，我们也跟老总说了，可老总说她不懂你们还不懂吗？我无言。只有找人把砖全铲了，地也全铲了，防水也重做，连砖都让我们买，更气人的是我们跟她说卫生间高是因为他家卫生间地面本来就高，我们已经铲到预制板了不能再往下铲了他就是不信，现在铲掉重做了，还是跟以前的一样，本来以为给他返工就没事了，可他现在却故意挑毛病，我们老总也烦了，说不干了，，算算多少钱，多的退给他，我们收了他一万七，用掉一万五，按说应该退给他两千块钱，可是我们返工就用了两千多了，我觉得这两千块返工费应该由他们承担，因为墙面旧水泥层不铲是她自己要求的，卫生间地面本来我们已经做合格了他还要我返工，我两个月赔了两个人力在里面什么事也做不了交通费和电话费都是自己贴就不说了，可这返工费应该他自己承担吧，可是墙面我当时没有找她签字，也没有证据证明是她不让铲的，大家说说我该怎么办？ 唉！ 唉表示同情啊 大哥大姐们帮忙想想办法吧我实在是没招了，你们说这钱我该退吗 不退不对。退了更不对了！郁闷 复杂啊！！！不退扯皮更多啊 ！！！退了自己又赔．只有和业主协商解决．不行就只有退 老总的姐姐，都是自家人怎么能这样呀，可恨。 退,???
水泼出去了还能收的回来吗? 退的话,业主会更得寸进尺的,而且退了以后就说明是你的错了,公司的声誉也会被业主乱传的,虽然钱不多,但绝不能退,这只是本人的看法,你自己考虑好了再做决定,三思哦 还没这么背过
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