店大欺人， 大家千万不要去东方家园超市买建材
本帖最后由 deepen2009 于 2009-9-22 08:32 编辑太让人气愤了，要装修的各位，千万不要去合肥东方家园明珠店买建材！！！
本来以为东方家园是全国连锁的建材超市，服务质量应该很好，就在他们家店庆的时候8月23号买了8700元的马可波罗瓷砖，并且参加了店庆买1000送50的活动，当时导购员开了一张8071.4的单子，一张628.6的单子，紧接着无穷无尽的麻烦就来了。
装修过的人都知道，买瓷砖很难不多不少，补货退货时难免的。如果在一般的建材市场买，都会有一次免费退补货的机会，东方家园居然没有。没有也就算了，我自己出运费让他们送过来也可以，谁想到还要自己跑一趟先把钱送过去。瓷砖一箱都非常重，补货的过程真是痛苦异常，不提也罢。
9月21号退货的时候，又产生了更大的麻烦。我自己出运费让他们送货部的人去拉货，从我们家拉走砖的时候没有给任何的凭据，说直接去退货部拿钱就行了。中午，我就去了退货部，结果退货部的那位大妈说：“你要自己从送货部把货拉到退货部给我们看看，我们才能给你退”，我当时一听就火大了。我已经付钱让你们运回来了，你们部门之间协商确认一下不就行了，居然让我去他们送货部拉砖给她看，我非常气愤的到送货部去问，送货部的人还不错，帮我联系确认了。然而当我再次回到退货部的时候，她说我那张8071.4元的单子，退掉316元的砖，就不够8000了，不能享受他们的活动，可是我一共买了8700的砖，即便退掉316，还是8000多啊，单子是他们自己给我开的，又不是我开的，凭什么不给退？ 争论未果，我下午又急着有其他事，只退了263元，说是还要扣除银行卡费2.6元，我无语了...我当时就说，一定会告诉周围的朋友，以后不要再去东方家园买建材了，结果9月21号中午在退货部的那位大婶居然回我说：“这是你的事，和我没关系！”气疯了！！
以后装修的兄弟姐妹们，千万别去东方家园买建材了，这家店真是店大欺人，太不讲道理了，而且里面建材的价格都是超级贵的，服务态度也太差了，补退货过程极为麻烦和气人，你一进店门的时候，导购员都很热情，可是请你去看看退货部那位大婶！！！我在装修过程中，先后在不同的建材市场买了东西，东方家园实在是服务和价格都比较差的一家，大家千万不要再去！！！ 还好!
我没有去买啊
呵呵
谢谢提醒.... 无论怎么样，要客观的来看。在处理问题的时候也不能一棍子打死。
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