买单前客户是上帝 单买后客户遭冷遇
近日，有网友向记者反应，在购买家居装饰材料时经常会被销售人员忽悠。他们在向消费者推荐时，会大肆宣扬产品的优势，态度也是非常的热情，可是到最后，单买了，货送了，业主却被蒙了，销售人员也变狠了。据了解，一业主在百安居购买了两套木门，买的时候，促销人员告诉他这款木门完全是杉木板，高温压制而成，全是实心的。可是当货送到家时，就变成了表面都是密度板的了！只有内芯一点点是实木的。这让业主非常气愤，因为4300块花出去了，送过来的木门却和对方承诺的截然不同。业主随即打电话过去询问，当时百安居栖霞店黎明厂家促销员的回复是，“她们这是实木工艺门，怎么可能都是实木的呢？那要多少钱啊 ！”显然这和当初所讲的“全部都是实木的，包括线条也都是”是两种态度。
对此百安居的相关负责人表示他们不会让消费者吃亏的，在顾客提供相关的证据的情况下，他们一定会帮助解决。卖场对此事的态度还是让广大消费者满意的，希望能够尽快处理！
业内人士表示，目前大多数家居卖场的促销人员的素质还不是很高，在运用促销的手段上还存在一些问题。有部分人员一味地想提高销售业绩，却忽视了产品的对外形象。说轻点是销售手段的运用不当，说严重点则是对消费者的欺诈，是职业道德的败坏。业内人士呼吁，卖场领导层在促销人员的素质提高方面需要加强，通过相关的业务培训来提升员工的职业操守和业务质量。 我是专门做设计的工作室。找我最省钱最划算，能真正做到设计与施工分开的，单独设计不要我施工的8元/平方，一整套图纸给你出好。如果要我施工可以免费设计，施工队也是经过培训过的。根据自己的条件愿意多花钱就找公司，想实惠就找我这边工作室。正规的公司有时候要价离普。扯皮事多，从客户要钱还不能不给，不给就停工，后期服务找人维修找不到人，关系复杂维修的人在你面前你都找不到他的。业主你说对不对呀。我去年在合肥做了十几家。也没有出现什么问题呀。只是自己人很累。 我主动留点维修金让客户随时打电话上门服务。为了以后让客户再给我介绍客户，我会把客户维护的很好。
手机：13956048314QQ：449178188 363821624 象这样的事儿太多了· 正如楼上所说，太多了。显然在市场经济的竟争和挤压下，各种店面已经不太注重形象了啊！叹······
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