什么是集成家居?
首先一点咱们很多人在装修的时候发现一个新的名词，集成家居，在原先装修的时候这个名词没有，好多人也不知道什么是集成家居，集成家居到底是什么样的流程。我简单讲一下，因为现在装饰公司，好多大型一点的装饰公司都在走这条路。咱们先讲一下传统的装修是什么样的，传统装修也是过去在没有集成家具的时候有两种方式，一种是自己的材料自己买，第二种形式就是找一个装饰公司，包部分轻工辅料，自己在外面买主材，包括瓷砖、地板、洁具等等。而现在集成家居服务流程是什么样的呢？集成家居是指所需要的主材、产品向系统化、规模化发展，就是说洁具、地板等等，并且形成工厂化的生产模式。消费者在装修的时候不必东奔西走买各类主材，而由家装共了在固定的建材厂商订购后，将成品送到消费者家中进行组装。集成家居是家装整个行业产业化的龙头，也是家装行业发展的必然趋势。它的优势有四点，第一就是参与集成家装的消费者可以设计、建材、配饰等烦琐的工作交给家装公司完成，节省了大量的时间、物力和人力。第二传统家装模式里面设计先行，与后续的工作脱节，往往很难达到设计方案的预期效果。而集成家装选材装饰问题，同家装整体风格协调统一，也是综合进行考虑的。第三家装企业通过家装业务范围拓展，实现了企业可持续发展，说白了也就是降低成本。那么，降低成本也就是可以搞一些活动反映给消费者，又从建材生产厂那里生产材料，获得质优家连的产品。第四可以避免污染，以前所有的东西都是在现场做，我家98年装修的时候所有东西都是在现场做，后期出现了很多问题。当时木工做的显得很麻烦，还是做工比较方便，做的床是两米乘以一米五，所以我也没有时间，最后就买了一个床在那儿放着。所以，这几年我一直很烦恼，我把二十公分塞两个枕头，一睡觉枕头又掉下来了。现在进行整体家居服务流程没有这样的事，我两次听前面讲的非常好，装修预算这一块一定要注重，我了解装饰公司里面内部的管理，大家伙都熟悉一下。也就是说预算非常关键，预算说买地板，复合地板，那时候复合地板一百多，多出了四、五十米一平米，这样就预算冒了。说不现场做，现在都有自己的家具厂，现在的家具都是摆设的，原木家具还要到家具城买，部分有一个空调，有一个位置，这个位置是到市场买柜子是正合适的，可以选择现场做的。那么，现在家装公司有这样的家具厂，做好以后现场组装所用的材料是什么呢？就是兴安板，目前我们公司也是这种的，就是充分利用一下间。在定制产品的时候，木门、家具，现场施工工人施工完以后后期进行组装，一般组装减少了现场施工噪音本身的污染。即便装修后出现了室内污染问题，因为都是通过家装公司进行集成家具服务流程，都是通过家具公司买，直接找一家由家具公司承担全部责任，举一个例子，你这个瓷砖买一个冠军的，先选好价格，先问好款式、形式，问好价格，最后一看到这家公司还不错，还款也好，打折也好，比较核算，甚至价格一样的话不要你去买，你就直接去购买。我可以举一个实例，就是传统家装只是找个家装公司，之后这个家装公司包括部分的轻工辅料，由你来购买主材，打一个比方，现在要买厨房的墙地砖，这时候需要你业主去购买墙地砖，这是施工现场。那么，你所做的工作就是这样的，在你的居住地或者是工作地点抽出时间来跟你的家装设计师，因为风格是由家装公司给你提供参考，他要你买白的，淡颜色的，色调帮助你控制，最后价格由你来定，品牌、型号、价格由你来定。由设计师到建材城选符合他设计风格、设计理念的一些墙地砖，最后你选择了一家品牌的砖，选择了一个型号，先定了。那么，可能你二次还要做一个比较，两次比较以后，第二次要到确定的建材城把此占买回去。一般买五十平米墙砖，买八十平米的地砖，那么到建材城，你看好这个型号、品牌，就直接奔厂家去，定好，可能约定交五百块钱的定金，定好以后，约定三至七天，三天后还是七天后送到你的施工现场。你说只交了定金，还没有验收完，验收完之后，验收合格了，到了现场，你交完全款走，现场出现问题由装饰公司负责。轴集成家居装饰公司是跟代理商、总代理商、厂家直接谈判，跟它签订一份合同，签订代理合同，这是厂家。下面代销商，跟它的总代理，总代理商。那么，有可能总代理场地房租花不少钱，像亚运村居然每平米一天十五块钱，一般展厅都在一至二百平米之间，租金就是几万块钱，三、四万，四、五万。所以，我们现在跟他谈的价格是直接把这个价格甚至比它还要低，因为我们有装饰公司客户去跟代理商谈判，要用折扣价格，把这个折扣价格再返给消费者。那么，从这样的过程可以看到价格是这样做的，说买价格一样凭什么在这儿买，买价格一样，流程也还是这样的，会有个别的品牌型号是价格一样的，有的还略高几块钱，有的时候是捆绑销售，跟家装合同捆绑销售，这边达到一定的份额，那边达到一定的份额，都是达到了，享受的优惠力度比较大。那么，这跟传统装饰装修有一个区别。集成家居它是一个工厂标准化生产。集成家居更环保一些，走集成家居这个流程对于客户来说是有好处的，有的客户觉得不行，还是贵，如果有时间可以去做，最终还是省一点钱，首先是要有时间，还要有体力。我听她的预算，这个预算很细，包括打车、吃饭费用都在这里面，预算很细。所以，前期的预算是非常关键的。
装修预算分析：
作为一名消费者，装修之前的预算是非常重要的，做好自己的预算，事后第二点一定要选择一个好的装修公司，这个装修公司要进行比较，是有特殊服务流程。第三点，选择一个非常好的，也是适合你的设计师，因为我是做部门经理的，经常有客户找设计师的，这个设计师可能满足别墅的客户，但是160平米的客户可能满足不了，由另外一个设计师满足。因为设计师在学习，包括在现在从业这段经历习惯、性格都不一样，这个前期需要你跟设计师进行沟通，这个是非常关键的。再有一个就是我接触客户的时候，我发现很多这样的问题，客户说我来咨询一下装修，不知道从何谈起，这也非常关键。那么，在你预算之前，预算是预算好了，你想花多少钱做装修公司，有多少钱用于装修，那么我装什么样，很多人都很迷盲。
首先一点，讲一下现在设计风格，你想有什么样的设计风格，有时候一头雾水，是现代的，还是后现代的，我也不知道要什么风格的，设计师也不知道，也不知道拿什么样的作品，你一头雾水的时候看效果图，他的成功案例，某一张图片突然吸引你，这个设计师是我想的。东碰西碰，没有很多时间跟若干跟设计师谈判。这一块简单说一下，目前比较流行的五种设计风格，这五种设计风格都是什么呢？客户一般都不脱离这五种风格，第一是田园风格，第二是欧式风格，第三是现代风格，第四是新古典中式风格，第五是后现代风格。那么，我简单讲一下这些风格具体是什么样的概念。田园风格，从字面上来讲，很多人都知道田园，在设计的时候更注重室外景观，比如说把室外景观做到室内化，居室客厅比较大会做一个水族箱，或者是一个小喷泉，就是以心灵上自然回归感，朴实、雅致、用材天然，这是田园风格。欧式风格主要是从欧洲设计装饰中提炼出来的设计元素，中国的国情是一模一样的，有一定设计元素，使线角有变化，一般在设计风格定下来以后，你一定要考虑你后期的配饰，小的配饰的东西，都要符合这个东西。那天我去客户家，他当时要田园风格，后期配饰的时候他就自作主张，自己配了饰，成了不伦不类，前期装饰非常好，后期配饰不伦不类，我建议多听设计师意见，设计师在这方面毕竟很专业，最后按照整体预算来考虑是什么样的风格。第三是现代风格，现代就是简练，可能好多人一说要什么风格，现代简约，我们曾经在我们公司2002年的时候写一篇文章简约也疯狂，，虽然是现代简约的东西，在细节上进行着重的配饰，包括细节上有很多的想法，确实也很不错。现代风格讲究空间和光线，和居住者之间有一个互换的过程，也就是说它的精髓在哪儿呢？就是做门窗有一个吊顶，建筑的挂件，装饰性比较强，强调室内地面的光泽、平整性，家具艺术品被突出。也就是说现在讲的精装修的概念，同时也代表业主本身的品位性，现代风格一些东西，后期配饰是体现业主的个性，品位性。还有新古典中式，原先中式的风格现在比较流行，现在一般新古典中式也比较流行，三十几岁、四十几岁也有中式风格的，他的设计思路是采取中国传统美学法则，材料体现了规整、端庄、典雅，通过一些简单的手法表现。下面还有一个后现代，这个后现代是什么意思呢？这个是在现代风格上的一个提炼，因为现代往往是所谓以点带面，所谓平整，吊顶非常平，后现代就是在这个基础上进行改进，比如说你有这个区域上的东西，后现代同现代主义相比，使设计造型特点比较复杂，一些视觉有冲击力的，如原先做的吊顶是走这样一个曲线，现在可能有几个曲线，比较大胆的色彩和图案。比如说一般有时候在家里面运用，一般设计师建议不要超过四种颜色，在三种颜色之内。我在前面接了一个客户，是电影演员，他家用了12个颜色，每个房间都不一样，主卧室是星空，客卧室整个是一个田园的风格，大自然的风格。设计结构多用变形、断裂、折射、错位，具有舞台设计的效果，适合大空间的设计和色彩运用。也就是说在一定风格的时候，首先看你的居室，建议就用现代风格。田园风格一般适合大户型，比如说别墅、跃层，因为家具也没有一些定型，比如说我今天上琉璃厂买一些东西，或者是上潘家园买一些东西。 比如像欧式家具也都特别大，需要大的空间，所以你的空间决定了你的设计风格。但是，如果你就喜欢田园风格，我的房屋就是一居室那么大，田园找不到感觉，不用前期做大量的工作。所以，这一点非常关键。要找到好的切入点，对设计师的设计是什么样的风格，设计方案成功一放，感觉是我要的，可以按照这个思路去走。但是，每家又不一样，会料你的兴趣、爱好这些东西来设计。
在选择家装公司的时候，我今天讲集成家居，我讲比较实在的东西，在选择家装公司的时候，选择什么样的家装公司，这个也是很关键的。因为你刚装修的时候，你根本没有时间了解装饰行业其中具体是什么样，而且你也没有那么多时间去了解，这也是很关键的。那么，选择家装公司注重哪点？选择家装公司你要首先考察这个家装公司是品牌家装公司，在行业有一定影响力和业绩，这是关键的。所以，在这面包括内部管理，因为跟设计师沟通的时候都要了解到内部管理流程是什么样的，为你提供什么样的售前、售中和售后的服务，这是关键的。选择家装公司一定要注重品牌，这是非常关键的。但是，这个也要付出相当一定的代价，选择品牌一定要付出一定的代价，价格略高一些。这个就是看你个人预算，因为前期做预算，你的预算如果跟这个不搭配的话，你可以选择下一家。一个是品牌这一块，弊病就是价格略高，但是设计不错，因为这个行业是这样的。家装公司提出来给设计师，大部分设计公司设计含量都是一些高手云集在大公司里面，所以，这个钱要做一下预算，这是非常关键的。再一个大公司有一个什么呢？就是施工队，很多管这个较施工队，施工队很关键，大公司是如何处理？以我们公司为例，我们公司现在降级有五十个部门，每个施工队有二十万的质保金在帐户上，这个是小公司达不到的。我们总经理温总曾经在家居报纸上写过一个访谈，哪个记者采访他提到的，有的大公司之所以提供保障，万一工艺出现问题，是A工厂出的问题，A工厂的钱是否给B工厂，前期整个家装里面涉及的项目太多，万一某一个事情出问题总得有一个保障，这是非常关键的。第二个是管理上的制约，管理上的制约，也就是说每个公司都配有质检，因为我不太了解别的公司，我们公司还会有巡检，还会有抽检，那么质检是相应每个工地配一个质检，你们如果再不放心那些监理公司，可以请监理公司监理，这个监理出一定的费用，给你们提供劳动，出一定的费用。也就是说在这种情况下能够保障，我建议在找大的建材城，因为会有三方保障，比如说现在居然之家、集美等大的建材城有一个质量的保证，也就是说您签了合同以后，打比方这个合同四万，拿出百分之一点付给家装市场，家装市场拿这个钱付给建立的正常开支，费用工资，这个对于客户来说是免费的，有一个市场监理。因为好多客户，后期我谈的时候他们都不知道还有一个市场监理，以为用市场监理还要给钱，不用给钱，是免费的。你也可以在外面请一个监理，四方监理，有一个保障。这样保障我们整个家装工程整个质量，有一个保障，因为环节比较多，所以有这么多监理进行监察。这是一个施工队，还有管理上来讲的一些，大公司得到一个什么样的服务。小公司质保金几万块钱，有这样管理系统，像元洲、亚光亚、阔达做的很不容易，这个行业成熟，大家伙竞争非常激烈，每家公司用服务，做服务同时来降低成本，再降低成本，只能是这样。做集成家居目的是降低成本，家装也打折，集成产品也打折，双向打折，还有利润在里面。比如说家装公司毛利有30％左右，这是毛利地给你打八折，怎么进行两年免费保修？所以，这都是一个双向平台的建立。
下面是一个关键的一点，选择设计师，这个比较关键。在你走访这些公司的同时，你第一接触的就是设计师，选择什么样的设计师也非常关键，大公司前期都是免费的，有的是出设计方案，有的还有收费的设计师，收设计费，这根据自己的前期预算量身订做。一般合同把这个转到公司管理，如果这个不做会有前期的问题，发放百分之多少给设计师。所以，前期咨询很关键，前期别花钱，遇到一个客户，在三家公司交量房定金，一家公司交一千，最后选一家，我觉得那两千就是白费。还不如前期有一个预算，预算好以后选择家装公司选择几家，完了以后在这几家装饰公司挑一个适合你的设计师跟你沟通，谈是什么样的设计思路，是不是换位考虑，帮你省钱。或者说备用款是多少自己清楚，不要说出来。所以，后期有一些项目控制不住了，我觉得这个做的比较好，头一天多花一千块钱，第二天就要少花一千块钱，把一千块钱找回来。所以，找家装公司恐怕也是这样的，最后出设计预算和设计方案的时候确实满意了，超出一点也就够了，所以前期选择设计师非常关键，满足你的要求，他给你做的预算是不是真正为你考虑，这是非常关键的。我觉得这三大块，也就是装修前的预算、选择家装公司，还有选择设计师，详细的细节就不用讲了，这个细节太多了，细节笔触说选择施工队，签合同，质检什么时候来，设计师提供什么样的服务，质检提供什么样的服务，施工队长和班长是什么样的责任，这些东西在前期跟设计师咨询的时候，都会了解到的。再一个选择集成家居模式也很好，可以归纳为创新，从时间上是很好的，做到节省，我大致讲这么多。 |
发表于 2005-3-9 14:03:09
