上海市装饰装修行业协会装饰设计专业委员会日前宣布，7月起正式实施的《上海市室内设计师从业管理暂行办法》，对设计师的从业立了规矩，明确了家装市场必须告别概念模糊、误导消费者的“免费午餐”，家装设计作为一种有偿服务，消费者将更加明明白白消费。
本期，我们请来上海市装饰装修行业协会装饰设计专业委员会秘书长张龙明对《办法》中的部分看点作出解读。
看点1 设计必须收费
《办法》规定：坚持设计有偿服务，设计必须收费，建立公平、公正的设计市场，提高设计行业形象。设计人员应根据行业协会关于设计费指导价的规定经营，免费设计行为将以不公平竞争行为记入设计师诚信档案。
专家解读据张龙明介绍，家装设计是一项非常繁复的劳动，按照2004年1月1日起实施的《上海市建筑装饰室内设计制图统一标准》、《上海市家居住宅室内设计文件编制深度规定》以及《上海市建筑室内设计师出图专用章使用管理办法》、《上海市住宅室内设计收费参考价》设计系列标准，一套家装设计图纸至少需要包括原始房型勘察图、改建设计平面图等15张以上的图纸。一名设计师要完成这些图纸，如果每天工作8小时，至少需要20个工作日的时间。除非照搬、“克隆”，一个设计师一个月最多也只能做2个装修设计方案，这么复杂的劳动怎么会是免费的？
从另一个角度分析，设计师是拿工资的，如今的市场上，最普通的家装设计师每月的收入在4000-5000元，月收入超过万元的也不在少数，如果是免费设计，装修公司岂非大亏其本？专家透露，装修公司无非是打着“免费设计”的招牌抢做生意。事实上，设计师的设计成本其实是打入施工成本的。这样，对消费者来说，设计成本究竟多少，在“免费”的旗号下变得模糊起来。也许，消费者花了更多的冤枉钱还以为是享受了免费的午餐。同时，以免费的名义提供的服务，一旦碰到问题，设计师是可以不负责任的。所以，设计和施工这两个不同性质的服务，必须分开收费，出现问题时，追究责任就更加明确，坚持有偿服务的原则，让消费者的钱花得明明白白。
看点2 持证上岗
《办法》规定：根据上海市人事局沪人[2004]66号文精神，凡从事室内设计人员均须通过上海市专业职业能力考试（分高级、中级、助理三个级别），考试合格者，由上海市人事局职业能力考试院和上海市装饰装修行业协会共同颁发上海市室内设计师相应的职业能力证书，并持证上岗。
专家解读有关人士介绍，在2002年前，本市家庭装潢设计从业人员一直没有名正言顺的从业上岗证书。而社会上一些并不权威的培训机构，却在赢利的驱动下，向设计行业的从业人员发证。比如有些从业人员在这类培训机构，花数千元在一年时间里，拿出了从初级、中级到高级的3张证书，考试往往全部通过。很多建筑师、工艺美术师没经过权威部门的认定就开始从事家装设计，致使设计师队伍鱼龙混杂。
市家装协会在2002年开始对室内设计师开始进行助理、中级和高级三种级别的家装设计师职业能力资格认定。2004年，600多从业人员参加了上海市人事局职业能力考试院的资格认定考试，通过率只有36.7%。今年有500人参加考试，目前成绩尚未公布，据有关评委估计，通过率可能在60%左右。目前，上海共有2000余名设计师得到了权威部门的资格认定。
设计师持证上岗，对消费者而言，能清晰辨别为自己做家装设计的设计师是否具有资质，从而把好设计质量第一道关。
看点三 每年接受“再教育”
《办法》规定：室内设计师应不断提高技术能力和自身修养，每年参加行业协会规定的继续教育不少于16课时，严格按照国家标准和行业统一规范，从事设计工作。
专家解读
设计师每年接受“再教育”，是保持与市场同步、与时俱进的要求，如今市场发展一日千里，新材料新技术的运用、新法规的出台，设计师都必须及时了解，否则，不要说设计出好的作品，没有不断更新的知识结构，根本无法为消费者提供更好的服务。
办法还规定，室内设计师资格年检每2年进行一次，年检结论为“合格”与“不合格”。正常完成设计项目，未发生责任过失、无不良诚信记录、按要求接受继续教育的为合格，否则为不合格。未按时接受年检，将视为年检不合格。不合格者可参加专业培训，经考试通过方可获得相应资格。
看点四 诚信档案
《办法》规定：协会建立室内设计师诚信档案，记载设计师历年评优、获奖等优良信息，同时室内设计师恶意跳槽、剽窃他人成果或有其他不道德执业行为，经查实也将记入设计师个人诚信档案。室内设计师工作中有被投诉的，如确认是设计师错误而不履行责任，协会将按不诚信规定处分。
专家解读据悉，行业协会将在条件成熟的时候，将通过考试得到从业资格认定的设计师名单在相关的网站公示，让消费者获得更多的咨讯，从而选择适合自己的设计师，而设计师的诚信将可能成为被选择的首要条件。
设计师跳槽是行业内很平常的事。但诸如合同期未满、设计稿做到一半就撒手不管等不负责任的行为沾边的跳槽行为，就属于设计行业内的恶意跳槽。遇到这种情况，消费者要么把做到一半的设计推倒重来，重新找设计师设计，要么跟着跳槽的设计师把设计转到另一家公司，这往往容易引起争议和纠纷，留下后遗症。对于这种不道德行为，设计师个人诚信档案会将其记录在案。
来自：张龙明的博客 |
发表于 2007-5-25 09:48:10
