装修遭遇写上网 装修公司受不了

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“上联：只有开工日，绝无完工日；下联：不求质量好，但求价最高；横批：不服就打。”这副对联被业主沈乾（化名）在网上用来形容自己请的装修公司，他还在网上发帖60余篇声讨该公司，引发网友千条评论。因为自己的过度维权，他被装修公司以侵犯名誉权为由告上了法院。   不满装修 上网声讨   “我在网上发的帖都是我家装修的真实情况，没有侵权。”沈乾在法庭上辩解道。他是从去年10月开始在某知名房产网站上发帖的，几乎每篇帖子里他都历数装修公司的种种“劣迹”，并对公司表示强烈的不满。帖子中称，他是去年7月中旬跟某装修公司签订的合同，合同中说明9月底完工，可到今年3月，家里的墙面还没弄好。   “工人把我家里的水管打断了，水漏到了楼下。刚把水的问题搞好，电又出问题了。该公司来的电工到我家里剪电线造成短路，一栋楼都跟着停电。”“卫生间的地砖贴得凹凸不平，每块地砖间都要差2到3毫米。”在后来发的帖子后面，沈乾还附了一个网址链接，“真的别去找××装修，要不你想哭都哭不出来！想知道××公司到底怎么样，上专版看吧。”原来今年3月，他又在西祠胡同上开设了专版，取名“所有在××装修上当受骗的人联合起来”。   帖子过热 业主被告   在一些帖子中，沈乾称呼公司负责人为“×胖子”，并称他曾多次打电话威胁自己。沈乾的帖子在网上人气很旺，有的跟帖达到400多条。装修公司认为，沈乾的这些帖子已经严重损害了公司和负责人的名誉，导致在近几个月的装修旺季中公司损失了很多潜在客户，要求他立即删除这些侵权帖，在网站论坛上公开道歉。考虑到他还年轻，公司只象征性地索赔2万元，以示惩戒。   沈乾认为，自己只是将事实说了出来，不存在侵权。   处理结果 删帖道歉   “房子之所以到现在不能入住，是因为原告要求的墙面乳胶漆的颜色没有，问他换不换，他也不置可否。”公司还提出，根据合同约定，如果他对装修有什么不满，可以到家装协会、仲裁委反映，也可以到法院起诉。但沈乾一开始就单方面上网发帖攻击公司及负责人，导致公司声誉下降，很多客户因此和公司解约。为此，公司提供了一份11名客户的解约名单。公司还出具了10多份近年来的获奖情况，说明公司信誉优良。   “这不是我一个人发帖导致的，这些客户解约跟我发帖没关系。”沈乾对于这份名单并不认可。   经过一个下午的庭审，双方最终同意调解。沈乾在5月24日前删除所有跟公司有关的主题帖和内容跟帖，并用原来的网名在网站上发表致歉声明。至于沈乾预交给公司的数千元装修费用，沈乾不再要回，双方从此再无纠纷。

来源：金陵晚报 编辑：梦里花开 日期：2007-5-22