观点一、在好的装饰公司真正干活的都是工人,因此找个好公司不如找个好施工队,把钱给了装饰公司不如直接给了施工队
这种观点点理论上行的通但现实中很难执行,比较困难的就是如何分辨好施工队,靠观察工地?中国的面子工程很多,家装也不例外,更何况由外行的业主被动的看主动提供的工地;靠口碑?一个没有制约的施工队,口碑常常说明的是过去,而事物是在不断发展的,在当前一切向钱看的城市大环境下,真的怀疑还有多少工人能一直保持住刚进城时的那种农村的纯朴之风,不知道这是不是为什么很多网络知名的施工队慢慢消声匿迹的原因之一;在剩下的就是靠感觉了,经验主义有什么弊端这里就不说了。装饰公司有什么作用?这可能也是很多人存在疑问的一个地方,不知道别人是如何定位装饰公司的,我觉得他更应该是个服务性质的公司,把各种相关的资源组合在一起进行调配然后为业主提供服务,装大有个很好的习惯就是不对各个装饰公司的价格或者施工队的价格进行评价,我觉得这是很科学的,服务本身是无法给出正确价值评估的,那种按照成本核算来定价的方法不是很正确,成本合算更适合于生产性的企业而不是服务方面的企业;装饰公司能够提供什么?对工长的制约(押金),对工人的技术培训(比较学习),日常的监督巡视(防止人性中的恶意)这是最基本的;其他的还有出了问题负责任(风险),为业主提供方便(协调相关事情),设计。。。等等,张工做的好,哪里好?不仅仅是经验丰富,不仅仅是有责任感,对此感兴趣的业主可以问问他,是否曾经拿起大锤子砸了工人干的活;装饰公司不是可有可无的;诚然很多装饰公司做的很烂,败坏了这个行业,但是不能由于这个就否决了装饰公司进而形成用施工队的思想,此时需要做的是如何小心的选择装饰公司,在做出决定之前要谨慎,我相信好的还是占据大多数的,如果连业主都能认识到诚信的价值,那么肯定很多商家也知道诚信的价值,至少我认为靠网络发展的商家就能认识到这一点,因为他们更了解网络的双面性,无论好的坏的都能给你十倍百倍放大扩展。当然这里边存在认识到和是否能够做到的问题,能在多大程度上做到的问题,这就需要你在做出选择之前仔细的辨认,提一个理念:选择商家,从网络开始(如何从网络开始以后会有专文论述)
观点二、中小公司正在发展,他们更重视市场信誉,更灵活,因此找中小公司性价比更高
我赞同这个观点,但是这个观点和第一个观点一样存在一个问题,就是风险的问题,施工队最大的问题就是风险成本太高,而这个问题在中小公司中同样存在,因为这个市场准入门槛太低(没办法,需求膨胀太快),鱼龙混杂,一个工长加一个设计师在物业租个摊打几个条幅弄几张宣传页就是公司了。。。天下没有免费的午餐,不仅仅说商家不会白送东西给消费者,还说明另外一点,就是很多事情需要自己去亲自考擦,而不是道听途说,主观判断就做出选择了,想找到性急比高的商家就得自己努力去找,没有办法。
观点三、大公司发展了很多年,很多流程体系都建立起来了,因此大公司更放心,做的活也应该更好
大公司的优势在哪里?让你放心,出了问题有机会让你纵横捭阖;当有别墅之类的客户找到柏安装饰时,我通常对他们说大公司是你们的首选,能花几百万买套房子的人我想对于装修花的几个钱是不会太放在心上的,而安全对于他们是更重要的(当然如果我是张工的话我就会推荐我自己了,一个做了10几年的人还在继续做着这个行业还不敢推荐自己那就有问题了,我不是张工,人贵有自知,否则害人害己);大公司做的活好吗,应该这么说大公司的活做的好的比较多,而不是大公司做的就好,为什么会这样呢?这涉及到另外一个问题,就是家装里边工长,工人和公司的关系问题。
工长,工人和装饰公司的关系是怎样的呢?时下装修界有种观点:“我们的工人是自己养的工人”,借以此来说明自己能保证自己的施工质量,我不知道到底有多少人相信了这种说法,反正我是碰到过很多,我认为这又是商家们在玩概念游戏,换汤不换药的糊弄老百姓。如果有商家和各位提到这个说法你问他:你们是怎么养的?养一年还是养十年,养不养老婆儿子,养工人的成本是如何定的。。。如果真的好,也学习学习,普及普及,反正我是没想明白这个问题。施工队有工长(家装的工长常常相当于工程的项目经理),工长手底下有工人,而通常一个工长手底下的工人绝对不是随随便便大街上就能拉来的,通常这些工人都是工长一个村的或者一个县一个乡的居多,只有做的时间比较长了,工长做的比较大了,才会逐步有其他地方的工人,工长会选择工人,而如果一个工人根本不认识这个工长,无论工长给他开多少钱他都不会轻易的就去跟着他干活,对于工人来讲,拿到手里的钱才叫钱,因此在工长和工人之间本身就存在着一种制约关系,这种制约是靠乡亲,道德,信誉,安全等等方面形成的,因此很多装饰公司对工长有押金制约对工人却没有的方式是比较科学的我认为。而家装这个麻雀虽小却五脏据全的行业,更适合这种灵活机动的机制。说到这里你应该能大概明白为什么大公司不能保证你的施工质量了,相反有时候可能做的工程比小公司比施工队还糟糕;因为大公司里边公司工长工人的关系也是上边说的这样,而对于好工长,(大工长下边还会有小工长)好工人的安排肯定是根据客户的重要程度单子的大小来安排的,这个不用抱怨,换个角度你也会这么做,就目前来讲,这是个解不开的死解,想解开除非不走市场经济的道路。企业界有种观点说在竞争越来越激烈的市场上,只有两种企业能够存活,一种是超级大公司,一种是定位专一的小公司,在装修市场是否可以理解为象四大那样的公司(预言:他们还在火拼,随着市场的缩小早晚会彼此兼并)和象张工这样的定位小的公司。不过就家装市场纯粹从业主的角度考虑我认为定位小的公司对业主选择可能更合适,更安全,性价比更高,前提是你找到一个负责任的公司。因为家装的性质决定了,家装每一个工程都要面对不同的人,做不同的事,而定位小的公司只研究一个层次的人的性格,需求,审美等,更容易做到有针对性的服务和缩小成本。提一个经营思路:所有成长中的中小公司,相信自己,提倡诚信,联合起来瓜分大公司的市场分额。(这里中小公司包括施工队,对于只有铺砖,刷墙的工程选择施工队即使有风险,相对选择公司所分担的其他成本也合算多了)。
总结:
如何选择施工队还有中小公司简单标准:简单的项目或者自己比较有时间的业主选择施工队,稍微复杂点而又没多少时间不太懂的业主选择中小公司;钱多的业主需要提供更高服务的选择类似张工之类的公司;喜欢大公司的人选择大公司。
另:写本文目的在于让每一个业主在开始阶段就走对路,做出适合自己的选择,多一点快乐的装修日记,少点投诉的例子;让每一个商家能够找到自己的位置,形成良性竞争,和业主形成互动,促进这个行业的进步;限于个人所见所闻难免会有很多不足,欢迎各位DX拍砖,全当抛砖引玉!~
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