业务流程表
业 务 流 程 工 作 内 容
第 一 部 分 设 计 客户咨询 解答客户咨询
洽谈方案 预约设计师上门测量、出平面图
设计确认 完善方案,确定图纸
工程预算 按设计图纸,列出详细材料清单和预算
签订合同 签订 2001 版统一合同,提供全套图纸和预算
第 二 部 分 施 工 现场交底 工程部委派一名施工质量员为公司驻施工现场代表,负责施工质量监督和与客户联络;下达施工通单;公司统一调配各工种施工人员
材料配送 按材料清单,统一配送,客户逐项验收
第一阶段施工 各种管线,铺设到位
隐蔽工程验收 客户对水电项目隐蔽范围验收
第二阶段施工 木工、泥工项目完成,油漆工进场前按标准分项验收
第 三 部 分 服 务 竣工验收 油漆完成,安装结束,工程总体验收
工程结算 按送料和退料单,多退少补开具发票和“保修单”
饰后服务 根据“保修单”,实行二年保修 终身维修 |