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严重表扬

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发表于 2008-11-2 23:56:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
我是柏林春天14栋的业主,我家的房子装修是请的青松装饰公司设计施工的.施工队是张自高经理,虽然完工好久了,但在施工过程和后期维修中有几件事让我很感动,特在此表扬一下。
一,张经理发现开发商提交的房子刷灰的质量不过关,如果在这种墙面的基础上做墙面处理,将来墙面的质量肯定有问题,为保工程质量,只能是将原墙面白灰刮掉,但这样一来,势必要增加工程费用.在此,张经理完全可以站在他们装修公司的立场上来要求增加工程量,我也会肯定接受,但张经理却是告诉我象类似的问题是可以找物业公司处理的,因为本来是物业公司交给业主的房子质量不过关,为此我立即找了物业公司,并得到了很好的处理.张经理这种为客户利益考虑的品格值得所有的施工队学习.
二,在整个施工期间张经理一直是认认真真,对设计的图纸一看再看,找出了几个不足之处。比如:在水电施工时,他提出了一个我根本就没注意的地方。原先我把大多数客餐厅的照明开关都安放在防盗门出入处以求方便,跟本就没考虑到在晚上关灯的方便程度,张经理的提醒解决了我入住以后的困扰。再有,我家在客厅的博古架造型和原有的配电箱处理的不是太好,后来在张经理的建议下,我选择把配电箱隐藏在博古架中,现在不是家里人,谁都别想找到配电箱在哪。。。。。。。。。。。
三,还有就是木工施工时的有门储藏柜已经做好了,还别说工艺真不错,我看来看去忽然觉得不对劲,想来想去明白了,是尺寸出错了.我要求的这个柜深度是600,因为就值着这个柜装东西呢,可看上去绝对不够600,用尺一量,550.我马上质问工人,工人说图纸上就是这个尺寸,于是在去找装修公司,装修公司检查图纸,发现图纸上标注具体就是550,但我确认的确告诉过设计师深度为600,装修公司的李总马上询问设计师,确认这件事情,结果还不错,虽然合同没有标明600的尺寸,但装修公司没有打赖,他们的李总告诉张经理,马上重新打一个柜,无条件重打!!想当初选择青松的时候对他们还不是很了解,从这件事看,这个公司还是做到了诚信,没有推委扯皮的情况出现,希望这种诚信待人,为客户着想的做法能够持续下去,所以特此对青松装饰公司提出表扬!!
四,装修好几个月了,前两天在临时卫生间装个不锈钢挂杆在墙上打个孔,结果自己忽略了墙上埋了水管(本来应该很明显的,因为上面就是原电热水器水管,缺乏生活经验就是这样啦),把水管打穿了,他们水电工一个小时不到就上门维修了,真是太好了!唉,像我这样没生活经验的人,看到水管打穿、水花四射的时候,简直觉得昏天黑地,天旋地转,他们免费维修是一方面,关键是觉得很有安全感,觉得今后再有事情,都有依靠了!真是太感谢他们了!
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发表于 2008-11-8 13:08:54 | 显示全部楼层
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发表于 2008-11-8 13:09:07 | 显示全部楼层
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发表于 2008-11-28 15:25:45 | 显示全部楼层
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发表于 2009-1-13 10:16:14 | 显示全部楼层
那我以后就注意张自高同志了,一有项目就联系青松装饰。装修固然重要,售后更重要,因为涉及到口碑!
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